AGBs
(Allgemeine Geschäftsbedingungen) & Impressum
Bitte lesen Sie diese Konditionen genau durch! Mit Absendung Ihrer Bestellung
erkennen Sie diese Bedingungen ausdrücklich an! Für unsere CDs / Software gelten
besondere Bedingungen (siehe dazu auch § 4 dieser AGBs)!
Stand: 15.9.2008
§ 1 - Grundsätzliches
Alle Angebote sind freibleibend und
unverbindlich. Jegliche Irrtümer bleiben vorbehalten. Eine Lieferung erfolgt
grundsätzlich nur auf Vorkasse. Ein verbindlicher Vertrag mit Ihnen kommt erst
zustande, wenn ich Ihre Bestellung schriftlich bestätigt habe - aus
Kostengründen erfolgt dies ausschließlich per E-Mail. Es ist daher sehr wichtig,
dass Sie in Ihrer Bestellung unbedingt eine gültige und richtig geschriebene
E-Mailadresse mitschicken! Sollten für einzelne Artikel Lieferschwierigkeiten
bestehen, werden Sie schnellstmöglich darüber informiert. Gültig sind immer die
aktuellen Geschäftsbedingungen und Preise, die Sie jeweils auf diesen
Internetseiten vorfinden. Daher ist es auch notwendig, dass Sie immer aus dem
gerade aktuellen Angebot Ihre Bestellung vornehmen - und nicht etwa aus
irgendwann mal abgespeicherten Seiten. Sie sollten sich daher auch bei jeder
Neubestellung informieren, ob sich bei diesen AGBs etwas geändert hat, bevor Sie
diese mit Absenden Ihres Auftrags bestätigen.
§ 2
- Bestellung und Vertragsabschluß
Sie können die von Ihnen gewünschte Ware auf
folgende Art und Weise bestellen: per Online-Bestellformular, über
PayPal-Kaufbuttons (sofern vorhanden), per E-Mail oder schriftlich per Brief.
Eine telefonische Auftragsannahme findet in aller Regel nicht statt. Gerne
können Sie aber generell telefonisch Auskünfte einholen.
Grundsätzlich ist Ihre Bestellung für Sie
rechtsverbindlich - davon nicht eingeschränkt sind Ihre weiter unten genannten
Rücktritts- und Widerrufsrechte.
Mit Abschicken von Bestätigung / Rechnung zu
Ihrer Bestellung teile ich Ihnen auch mit, wie es mit der Verfügbarkeit Ihrer
bestellten Ware aussieht und verpflichte mich zur Lieferung. Vorausgesetzt ist
hierbei aber auch immer, dass der Artikel immer noch durch unsere Lieferanten
lieferbar ist und noch vom Hersteller produziert und vertrieben wird. Gerade
Garne können manchmal überraschend schnell und bevor wir davon Kenntnis
erlangen, aus dem Lieferprogramm unserer Bezugsquellen gestrichen werden. Siehe
dazu auch den nächsten Punkt!
§ 3
- Bezahlung, Lieferung, Lieferzeiten und Eigentumsvorbehalt
Wenn Sie von mir die Bestätigung / Rechnung
für Ihre Bestellung erhalten haben, ist es in Ihrem eigenen Interesse, wenn Sie
diese möglichst bald begleichen. Auf der Rechnung sind alle bestellten Waren mit
Menge und Preis, sowie den anfallenden Versandkosten genau aufgelistet. Die
Preise sind Endpreise - Mehrwertsteuer ist keine enthalten, da ich als
Kleinunternehmer diese nicht erheben kann und darf. Ihr Vorteil dabei: ich kann
Preise günstiger kalkulieren!
Eine Bezahlung ist möglich per regulärer
Banküberweisung (innerhalb Deutschlands), per "EU-Standard-Überweisung" (aus
folgenden Ländern: Belgien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Griechenland,
Irland, Italien, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Portugal, Schweden, Spanien
und Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nord-Irland). Weitere Hinweise
hierzu finden Sie unter diesem Link bei uns!
Für Käufer aus der Region und Stadt Augsburg
besteht nach vorheriger telefonischer Absprache auch die Möglichkeit, die Ware
persönlich abzuholen und dann bar zu bezahlen - es fallen dann keinerlei
Versandkosten an! Eine Terminvereinbarung ist hier notwendig, da es kein
Ladengeschäft gibt. Bis zu einer Entfernung von ca. 2 km um meinen Wohnsitz in
Lechhausen bringe ich nach vorheriger Absprache gerne auch die Ware persönlich
vorbei - ohne Extra-Kosten für Sie (Achtung: für diesen Service gilt ein
Mindestbestellwert von 16,- Euro!)! Die Bezahlung kann dann direkt bei
Ablieferung erfolgen (bitte möglichst passenden Betrag bereithalten!).
Im Normalfall sollte davon auszugehen sein,
dass Sie je nach aktueller Lieferbarkeit der bestellten Artikel nach 3 bis ca.
14 Tagen, nachdem Sie die Überweisung auf den Weg gebracht haben, Ihre Ware
erhalten. Zu meinem Service gehört es, dass ich Sie per Mail davon verständige,
wenn Ihre bestellte Ware abgeschickt wurde. Die Ware wird erst abgeschickt, wenn
der Zahlungseingang auf dem jeweiligen Konto festgestellt werden konnte.
Eventuell längere Laufzeiten der Sendung liegen außerhalb meiner Verantwortung
und Zuständigkeit. Wenn Sie eine Woche nach Erhalt meiner Benachrichtigung, dass
die Ware an Sie abgeschickt wurde, diese immer noch nicht erhalten haben,
sollten Sie mich bitte unbedingt darüber in Kenntnis setzen, damit von mir bei
der Post ein Nachforschungsantrag gestellt werden kann (dies ist aber nur bei
DHL-Paketen möglich!). Sich möglicherweise daraus ergebende Konsequenzen müssen
schriftlich abgeklärt werden - wenn Sie mir dabei Ihre Telefonnummer mitteilen,
rufe ich Sie gerne zurück.
Mit dem Absenden Ihrer Bestellung (Einwurf in
Briefkasten oder direkte Abgabe in einer Postfiliale) geht die so genannte
Gefahr des zufälligen Untergangs, bzw. Verschlechterung der Ware auf Sie über.
Erhalten Sie die Sendung beschädigt oder nicht vollständig, müssen Sie dies
sofort vom zustellenden Postboten schriftlich bestätigen lassen und mir eine
Kopie davon zukommen lassen, damit der Sachverhalt zur beiderseitigen
Zufriedenheit geklärt werden kann. Wenn Sie also auf "Nummer Sicher" gehen
wollen, sollten Sie sich für den aufpreispflichtigen versicherten Versand
entscheiden. Die Mehrkosten und Möglichkeiten hierfür teile ich Ihnen gerne auf
entsprechende Anfrage hin mit.
Solange die Ware nicht vollständig bezahlt
ist, bin ich nicht zur Lieferung verpflichtet und sie bleibt Eigentum meiner
Firma (= Eigentumsvorbehalt). Sollte die Ware bereits geliefert, aber noch nicht
bezahlt worden sein (bei Versand auf Rechnung), gilt ebenfalls: solange die Ware
nicht vollständig mit den Versandkosten bezahlt wurde, bleibt sie Eigentum
meiner Firma.
§ 4
- Rücktritts- und Widerrufsrechte
Gelten nur für Deutschland! Aus dem
Ausland nach Absprache und Kulanz... - falls dem Regelungen gemäß
EU-Rechtssprechung nachgewiesenermaßen entgegen stehen sollten, so finden diese
Anwendung (salvatorische Klausel).
Gemäß dem Fernabsatzgesetz haben Sie folgende
Möglichkeiten:
1. Rücktrittsrecht: Sie haben das
Recht, bis zur Auslieferung Ihrer Bestellung ohne Angabe von Gründen vom Kauf
zurückzutreten. Dies muss aber in schriftlicher Form geschehen.
Wenn Ihre Zahlung nicht bis zu dem in der
Rechnung genannten Zahlungsziel eingegangen ist, betrachte ich ohnehin Ihre
Bestellung automatisch als erloschen und erledigt. Ich behalte mir aber dann
vor, künftig keine Bestellungen mehr von Ihnen zu akzeptieren...
Sollten Sie den Rechnungsbetrag bereits
überwiesen haben und dieser meinem Konto gutgeschrieben worden sein, erhalten
Sie - insofern noch keine Ware an Sie abgeschickt wurde! - den vollen Betrag
zurücküberwiesen.
Falls die Ware bereits abgeschickt wurde,
müssen Sie die Rücksendekosten bis zu einem WARENWERT von 40,- Euro (der
zurückgesandten Ware) selbst tragen. Sie erhalten dann eine Rücküberweisung
abzüglich der angefallenen Versandkostenpauschale.
Bei einem höheren Warenwert trage ich die
Rücksendekosten, sofern die Ware bereits vollständig bezahlt wurde. Sie sind
verpflichtet, die günstigste Versandmöglichkeit zu wählen. Nicht ausreichend
frankierte oder unfreie Sendungen werden nicht angenommen. Wenn ich die Ware
zurückerhalten habe und deren Zustand neu, unbeschädigt und unbenutzt ist,
erhalten Sie deren Wert und die Ihnen entstandenen Rücksendekosten zurück
überwiesen - abzüglich der zuvor angefallenen Versandkostenpauschale. Wenn ich
in dieser Rücksendung beschädigte, gebrauchte oder verschmutzte Ware erhalte,
behalte ich mir vor, Ihnen den Wertverlust in Rechnung zu stellen.
Rücksendekosten aus dem Ausland sind
grundsätzlich komplett vom Besteller zu tragen - unabhängig vom Warenwert.
2. Widerrufsrecht: Sie können innerhalb
von 14 Tagen nach Erhalt der gelieferten Ware ohne Angaben von Gründen den Kauf
schriftlich und durch Rücksendung der Ware widerrufen. Zur Wahrung dieser Frist
genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs und der Ware. Die Handhabung der
Rücksendekosten ist in den Absätzen oberhalb beschrieben.
ACHTUNG: Für die Software (also die CDs!)
gelten besondere Konditionen: CDs sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen! Sie
haben allerdings selbstverständlich im Rahmen der gesetzlichen
Gewährleistungsfrist - sorgfältige und sachgerechte vorherige Nutzung
vorausgesetzt! - das Recht auf Umtausch, wenn die Software selbst Fehler
aufweist. Bitte klären Sie den Sachverhalt vorher schriftlich und ich werde um
eine baldige Klärung bemüht sein.
Desweiteren gilt für die CDs insbesondere:
Inhalt und Ausstattung der CDs sind urheberrechtlich geschützt! Das heißt:
jegliche Erstellung von Kopien und anderweitige Veröffentlichung des Inhalts ist
untersagt! Desweiteren ist es nicht gestattet, die nachgearbeiteten Muster
privat oder gewerblich zu verkaufen! Gewerbliches Nacharbeiten ist ohnehin
untersagt! Verstösse dagegen werden kostenpflichtig abgemahnt und Ihre
Schadenersatzpflicht geprüft! Eine genaue Erläuterung befindet sich hierzu auch
auf den CDs selbst...
Bücher und Druckerzeugnisse sind ebenfalls vom
Rückgaberecht ausgeschlossen!
Bitte senden Sie den Widerruf und die
betroffene Ware korrekt frankiert an folgende Adresse:
Firma *Internet-Service &
Webdesign Peter J. Müller*
Schillstrasse 12 / D -
86167 Augsburg-Lechhausen
Zum
Kontaktformular
§ 5
- Gewährleistung / Eingrenzung der Haftung
Ab Lieferdatum wird eine Gewährleistung von
einem Jahr garantiert. Offensichtliche Mängel
müssen innerhalb zwei Wochen nach Warenerhalt schriftlich reklamiert werden. Hat
meine Firma diese Mängel zu vertreten, obliegt mir die Entscheidung für
Mängelbeseitigung oder kostenfreier Nachlieferung gleichwertiger Ware. Für hier
anfallende Versandkosten komme ich dann ebenfalls auf. Darüber hinaus gehende
Ansprüche oder etwa Schadenersatzansprüche sind ausgeschlossen.
§ 6
- Datensicherheit / Datenschutz
Ihre Daten werden nicht an Dritte
weitergegeben, sondern ausschließlich für interne und eigene Zwecke verwendet,
um Ihre Bestellung und den mit Ihnen geschlossenen Kaufvertrag ordnungsgemäß
abzuwickeln.
§ 7
- Salvatorische Klausel
Wenn hier genannte Regelungen ggf.
geltenden Rechtsbestimmungen entgegen stehen sollten, so kommen die
entsprechenden gesetzlichen Vorschriften zur Anwendung. Die restlichen Punkte
dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben davon unberührt.
§ 8
- Gerichtsstand / Erfüllungsort
Es kommt das geltende Recht der
Bundesrepublik Deutschland zur Anwendung. Sowohl bei Bestellungen aus dem Inland
wie aus dem Ausland gelten als Gerichtsstand und Erfüllungsort der Sitz meiner
Firma, also Augsburg.
§ 9
- Anbieterkennzeichnung / IMPRESSUM
Betreiber und Inhaber dieser Homepage und
dieses Shops ist:
Firma *Internet-Service & Webdesign Peter J. Müller*
Schillstrasse 12
D - 86167 Augsburg-Lechhausen
Zum
Kontaktformular
Gewerbe angemeldet bei der Stadt Augsburg
Steuernummer beim FA-Augsburg Stadt 103/253/50631
Als Kleinunternehmen von der
Umsatzsteuer befreit - daher ist auch kein gesonderter Ausweis der
Mehrwertsteuer möglich! Ich bitte um freundliche Beachtung!